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Generale
    
  • Sono previsti sconti per gruppi?
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  • Quando prenoto devo pagare tutto o un acconto?
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  • Come posso prenotare?
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  • Durante il viaggio ci sono visite obbligatorie ?
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  • Quando ricevo i documenti di viaggio?
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  • Di quali documenti ho bisogno?
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  • Chi mi tutela?
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  • A questi viaggi possono partecipare famiglie e ragazzi piccoli?
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  • Entro quando si puo' prenotare ?
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  • Se ho un imprevisto, per esempio mi ammalo, e non posso piu' partire, cosa succede ?
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  • Ci sono limiti di eta'?

  • Pagamenti
        
  • Quando si deve fare il saldo?
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  • Che cosa comprende il prezzo?
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  • Come si paga?
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  • Al momento della prenotazione, devo pagare l'intero importo oppure un acconto?
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  • Sono previsti costi aggiuntivi rispetto alla tariffa pubblicata?
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  • La quota di partecipazione puo' variare prima della partenza ?
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  • Prezzi indicati sono effettivi o devo aggiungere altri costi come lassicurazione o tasse?
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  • Quali sono i metodi per pagare?

  • Viaggio
        
  • Quale e' l'orario di arrivo nelle varie citta'?
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  • Per che ora previsto il rientro il giorno 3 gennaio?
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  • Posso sedermi vicino ai miei amici in pullman?
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  • Se viaggio da solo c'e' un costo extra?
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  • Da quali citta' partono i viaggi, quale l'orario di partenza?

  • Soggiorno
        
  • Dono sono situati gli hotel ad Amsterdam?
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  • Dove sono posizionati gli hotel?
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  • Il cenone di San Silvestro e ' compreso?